1. Objeto del Contrato
El presente documento establece las condiciones generales aplicables al alquiler de vehículos ofrecidos por Charlies Cars, con sede en Torrevieja, Alicante. Al firmar el contrato de alquiler, el cliente acepta cumplir con todas las condiciones aquí expuestas.

2. Requisitos del Conductor
El conductor principal y cualquier conductor adicional deben ser mayores de 21 años y poseer un permiso de conducir válido y vigente con al menos un año de antigüedad. Para vehículos de alta gama, se exigirá una edad mínima de 25 años. Se deberá presentar una identificación válida y una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal al momento del alquiler.

3. Duración del Alquiler
El período de alquiler se establece en el contrato. La no devolución del vehículo en la fecha y hora acordadas conllevará cargos adicionales. En caso de necesitar una extensión del alquiler, el cliente deberá comunicarlo con antelación y obtener la aprobación de Charlies Cars.

4. Uso del Vehículo
El cliente se compromete a utilizar el vehículo de manera adecuada y responsable, respetando las normas de tráfico vigentes. Está prohibido el uso del vehículo para:

• Participar en competiciones o carreras.
• Transporte de mercancías ilegales o peligrosas.
• Conducir fuera de España sin autorización previa.
• Ceder el uso del vehículo a terceros no autorizados en el contrato.

5. Seguro y Responsabilidad
El alquiler incluye un seguro básico de responsabilidad civil. Sin embargo, el cliente es responsable de cualquier daño o pérdida que no esté cubierta por el seguro, como daños por conducción negligente, pérdida de llaves o documentos, y multas de tráfico. Charlies Cars ofrece seguros adicionales que pueden adquirirse para reducir la franquicia o ampliar la cobertura.

6. Depósito de Seguridad
Se requiere un depósito de seguridad al inicio del alquiler, que se bloqueará en la tarjeta de crédito del cliente. Este depósito se devolverá íntegramente al finalizar el alquiler, siempre y cuando el vehículo se entregue en las mismas condiciones en que se recibió, sin daños y con el nivel de combustible original.

7. Política de Combustible
Charlies Cars ofrece diferentes políticas de combustible. La opción estándar es «lleno a lleno», donde el cliente recibe el vehículo con el depósito lleno y debe devolverlo igualmente lleno. En caso contrario, se aplicará un cargo por el combustible faltante y un recargo adicional por el servicio de repostaje.

8. Mantenimiento y Averías
El cliente debe informar de cualquier anomalía o avería detectada en el vehículo durante el período de alquiler. Charlies Cars proporcionará asistencia en carretera dentro de España. Los problemas mecánicos no causados por negligencia del cliente serán resueltos sin coste adicional.

9. Política de Cancelación y No Show
Las reservas pueden ser canceladas sin penalización hasta 48 horas antes de la hora de recogida. Para cancelaciones con menos de 48 horas de antelación o en caso de no presentación («no show»), se aplicará una penalización equivalente a un día de alquiler.

10. Multas y Sanciones
El cliente es responsable de cualquier multa o sanción impuesta durante el período de alquiler. Charlies Cars cobrará un cargo administrativo por la gestión de multas. El cliente autoriza a Charlies Cars a cargar dichos importes en la tarjeta de crédito proporcionada.

11. Política de Privacidad
Charlies Cars garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por el cliente. La información recopilada se utilizará exclusivamente para gestionar el alquiler y no será compartida con terceros sin consentimiento previo.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente contrato se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con este contrato se someterá a los tribunales de Torrevieja, Alicante.

13. Aceptación de las Condiciones
Al firmar el contrato de alquiler, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones generales. Para cualquier duda o consulta, el equipo de Charlies Cars estará encantado de asistirle.